cara membuat bot whatsapp
cara membuat bot whatsapp

Cara Membuat BOT WhatsApp untuk Bisnis

Diposting pada

BOT WhatsApp kini hadir sebagai salah satu solusi atas peermasalahan bisnis Anda. Dimana BOT WhatsApp ini memberikan layanan terbaik dengan performa chat yang cukup baik. Selain itu, BOT WhatsApp juga bisa meningkatkan customer experience dan customer service atas perusahaan Anda. Lantas, bagaimana cara membuat BOT WhatsApp untuk bisnis? Berikut ini ulasannya untuk Anda.

Bagaimana Cara Membuat BOT WhatsApp ?

BOT WhatsApp memang cukup berbeda dengan aplikasi WhatsApp biasa yang sering digunakan sebagai personal chat. Perbedaannya sendiri terletak pada system bot yang telah diintegrasikan pada aplikasi WhatsApp itu sendiri.

Jadi, akun WhatsApp bisnis Anda pun akan secara otomatis menganalisa dan merespon pertanyaan dari para pengguna yang sudah dikirimkan kepada akun WhatsApp bisnis Anda tersebut. Dimana system BOT ini akan merespon sesuai dengan template yang telah Anda atur sebelumnya, sehingga dapat merespon dengan cepat dan selama 24 jam penuh.

Cara Membuat WhatsApp BOT Menggunakan WhatsApp Business

Anda bisa membuat wa bot tanpa script dengan menggunakan wa business, berikut langkah-langkahnya:

  1. Download Aplikasi
    Cara pertama yang perlu Anda lakukan dalam membuat BOT WhatsApp ini adalah dengan mendownload terlebih dahulu aplikasi WhatsApp business yang ada di smartphone melalui Google Play Store maupun App Store bagi Anda yang menggunakan iOS.
  2. Sign Up Account
    Langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah dengan membuat akun bisnis Anda pada aplikasi WhatsApp Business. Pastikan juga bahwa nama bisnis Anda tersebut merupakan nama yang memang Anda inginkan.Perlu Anda perhatikan lagi bahwa nama akun bisnis pada WhatsApp business yang sudah Anda buat sebelumnya tidak akan bisa diubah kembali. Maka dari itu, pastikan bahwa memang nama akun bisnis tersebut sudah benar dan sesuai dengan yang Anda harapkan.
  3. Lengkapi Profil Akun Bisnis Anda
    Langkah yang perlu Anda lakukan selanjutnya dalam cara membuat BOT WhatsApp adalah dengan melengkapi profil dari akun bisnis Anda tersebut untuk bisa mempermudah informasi perihal bisnis Anda tersebut.
  4. Isi Form Pada Fitur Pemesanan Produk Bisnis
    Setelah semua langkah diatas berhasil Anda lakukan, maka langkah selanjutnya adalah silahkan Anda lengkapi semua form katalog, pada messaging seperti away message, gretting message, quick replies yang ada pada WhatsApp Business tersebut. Tujuannya adalah untuk mempermudah komunikasi antara agen dan pelanggan bisa berjalan dengan baik.

Setelah mensetting business tolls maka wa boots menggunakan fitur bawaan WhatsApp business bisa digunakan.

Cara Membuat WhatsApp BOT Menggunakan WhatsApp Web

Jika menggunakan cara ini Anda wajib menyediakan paham dengan script WhatsApp BOT, Anda bisa mencarinya terlebih dahulu di google search tentang script WhatsApp BOT.

  1. Untuk menggunakan WhatsApp BOT, Anda harus menggunakan WhatsApp Web dengan akun WhatsApp yang sudah terhubung ke WhatsApp Web itu sendiri. Dimana itu artinya bahwa Anda memang diharuskan untuk selalu online di computer maupun di smartphone Anda.
  2. Caranya adalah silahkan Anda buka Aplikasi WhatsApp. Buka menu yang ada di bagian pojok kanan atas, lalu pilih saja WhatsApp Web.
  3. Silahkan Anda buka halaman dari web.whatsapp.com.
  4. Setelah itu, silahkan Anda dekatkan smartphone Anda untuk memindai kode QR yang muncul di halaman tersebut.
  5. Setelah WhatsApp Web Anda sudah terhubung, silahkan Anda tekan tombol F12 pada keyboard untuk bisa masuk ke halaman console. Barulah setelah itu silahkan Anda paste script yang sudah disediakan.

Untuk mengetesnya, silahkan Anda chat dengan menggunakan akun WhatsApp lain dengan perintah @help. Maka WhatsApp BOT pun akan membalas sesuai dengan script yang sudah diinputkan di console sebelumnya.

Uniknya, WhatsApp BOT ini bisa Anda padukan dengan akun WhatsApp Business. Dimana ketika ada yang mengirimkan pesan untuk pertama kalinya, atau ketika Anda mengirimkan pesan di luar jam kerja, maka akan ditampilkan menu yang bisa memberikan informasi lain oleh WhatsApp BOT tersebut.

Memang belum ada informasi resmi dari pihak WhatsApp terkait pembuatan BOT dengan cara ini apakah memang sudah diijinkan atau tidak. Namun, ini hanyalah sebuah informasi yang bisa Anda pelajari tentang bagaimana cara membuat BOT WhatsApp dengan mudah dan simple.

Kesimpulan Membuat BOT WhatsApp

  • BOT WhatsApp bisa meningkatkan customer experience dan customer service.
  • Membuat bot wa tanpa coding bisa menggunakan fitur business tolls pada WhatsApp business.
  • Cara lain adalah dengan membuat script bot wa, namun menggunakan script untuk bot wa belum ada informasi resmi WhatsApp sudah diijinkan atau tidak.

Semoga cara membuat bot whatsapp ini berguna dan bermanfaat untuk kemajuan bisnis Anda, baca juga mengenai cara membuat bot telegram.

Gambar Gravatar
Hanya penghobi ternak. Ternak blog, ternak aplikasi, ternak cupang, ternak kelinci dan menyukai bercocok tanam juga.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *